Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Estas condiciones regulan la contratación de los productos y servicios que se ofrecen en consultorapuntob.com. Al comprar, aceptás lo que sigue. Están escritas en castellano llano a propósito: si algo no se entiende, escríbenos a info@consultorapuntob.com antes de pagar.

Qué se vende aquí

• Ebooks. Archivos PDF de descarga inmediata. No requieren crear una cuenta: el enlace de descarga llega por correo.
• Sesiones de coaching uno a uno. Encuentros por videollamada con el profesional que elijas, en el día y horario que reserves.
• Packs de sesiones. Un conjunto de sesiones pagas por adelantado, con un código para reservar cada turno cuando quieras.
• Diplomaturas. Formación grabada, con acceso por tiempo determinado a un campus en línea y certificado con código de verificación.

Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos argentinos para quienes compran desde Argentina y en dólares estadounidenses para el resto del mundo. El precio vigente es el que figura en pantalla al momento de pagar.

Los pagos se procesan a través de plataformas externas (Mercado Pago en Argentina y Lemon Squeezy en el exterior). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

Entrega

• Ebooks: se entregan de inmediato al acreditarse el pago, por correo electrónico.
• Sesiones y packs: la confirmación y el enlace de la videollamada llegan por correo al acreditarse el pago.
• Diplomaturas: el acceso al campus se habilita al acreditarse el pago y se envían las credenciales por correo.

Si pagaste y no recibiste nada en unos minutos, revisa tu correo no deseado y escríbenos a info@consultorapuntob.com: lo resolvemos a mano el mismo día.

Tu derecho a arrepentirte

Tenés 10 días corridos desde la compra —o desde la entrega, lo que ocurra después— para arrepentirte y pedir la devolución del dinero, sin tener que explicar por qué y sin ningún costo para ti. Es un derecho que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y no podemos limitarlo.

Para ejercerlo no hace falta que crees una cuenta ni que hables con nadie: usa el Botón de Arrepentimiento. Dentro de las 24 horas te llega por el mismo medio un código que identifica tu trámite.

Cancelación y reprogramación de sesiones

• Podés reprogramar un turno avisando con al menos 24 horas de anticipación, escribiendo a info@consultorapuntob.com.
• Si no te presentás y no avisaste, la sesión se considera dada.
• Si el profesional no puede asistir, se te ofrece un nuevo turno o la devolución total, a tu elección.

Uso del material

Los ebooks, videos, materiales y certificados son de uso personal. Podés descargarlos, imprimirlos y usarlos para ti. No puedes revenderlos, publicarlos ni compartir tus accesos con terceros.

Qué no somos

El coaching y la formación que ofrecemos no son tratamiento psicológico, psiquiátrico ni médico, y no los reemplazan. Si estás atravesando una situación de salud mental, consultá a un profesional de la salud.

Certificados

Los certificados de las diplomaturas se emiten al completar la cursada y llevan un código único verificable en línea. Acreditan la realización del programa; no constituyen un título oficial ni una habilitación profesional otorgada por el Estado.

Reclamos

Escríbenos primero a info@consultorapuntob.com: contestamos y resolvemos. Si aun así no quedás conforme, puedes iniciar un reclamo ante la autoridad de aplicación en Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

Ley aplicable

Se aplica la ley argentina. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor.